「哇，这地板真的滑到可以溜冰了。」小葵穿着平底鞋都差点打滑。
晨曦蹲下身，在张太太摔倒的地点进行测试。数据显示，该处地板在乾燥状态下的摩擦系数仅有0.4，而一般室内公共场所的标准应在0.5以上。更关键的是，那附近刚好有一个室内造景喷泉，水气喷洒导致地面微Sh，摩擦系数直接降到了0.2。
「找到了。」晨曦冷笑一声，「没有止滑垫，也没有警告标示。这叫安全X欠缺。」
4.谈判桌上的「滑垒」代价
隔天，晨曦带着测试报告走进了百货公司办公室。
对面坐着的，依旧是那位笑容可掬、丝毫不显疲态的赵子龙。
「林律师，我们百货公司的清洁流程是经过国际认证的。」赵子龙淡定地翻阅着报告，「张太太的高跟鞋确实增加了受伤风险，这在法律上应负80%的责任吧？」
「赵律师，」晨曦将那张0.2的测试数据拍在桌上，「根据消保法施行细则第五条，所谓安全X应参考该商品或服务之标签、说明书或广告。贵百货标榜亲子友善、尊荣空间，却在喷泉旁使用高抛光大理石且未设防护。这不是张太太鞋子的问题，这是你们营造了一个JiNg美的陷阱。」
晨曦压低声音：「如果这份数据被我发给消基会或是媒T，标题会是：贵妇百货地板如冰场，幼儿险象环生。您觉得，为了这点医药费和皮包修补费，值得毁掉你们一年的行销预算吗？」
5.完美的止滑方案
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