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第1334章 远程解决 (1 / 2)

作者:极地苍狼 最后更新:2025/10/14 1:17:25
        然而,“港风”北吹的喜悦,很快被冰冷的现实冲淡。

        深夜,港岛浩瀚总部NOC中心,刺耳的告警声突然大作!

        代表深市蛇口工业区汇聚节点的监控屏幕瞬间飙红!

        大量代表网络延迟的黄色和代表丢包的红色警报疯狂闪烁!

        “报告江总!深市蛇口节点突发大规模用户掉线!丢包率高达75%!用户投诉电话已涌入客服中心!”值班工程师的声音带着惊恐。

        刚刚躺下休息的江姗被紧急召回,她冲到监控墙前,脸色凝重:“立刻调取该节点所有设备日志!流量镜像!用户端MOdem状态报告!”

        数据像瀑布一样在屏幕上滚动。

        江姗紧盯着,眉头越锁越紧。

        “核心服务器负载正常……本地DSLAM端口状态……异常!大量用户MOdem报告同步失败,信噪比(SNR)急剧恶化!”她快速敲击键盘,调出深市蛇口区域的网络拓扑图和技术参数,“问题出在接入层!我们港岛这边的设备配置和信号强度标准,与深市本地电话局端的程控交换机兼容参数有差异!深市那边用的是新部署的S-1240交换机,和我们预设的港岛标准不匹配!用户一多,信号干扰就失控!”

        “那怎么办?深市那边的工程师根本不熟悉我们的系统和参数!”一个工程师焦急地问。

        “远程解决!”江姗斩钉截铁,“立刻给我接深市现场技术支援小组的电话!开免提!”

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