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1220章 我不是挑你们的毛病 (5 / 5)

作者:海与夏 最后更新:2025/9/24 1:11:37
        真不愧是数学家,他完全从数学的角度对工作模式和流程进行了严谨的分析,指出很多极其陈旧落后的地方,然后又指出了改进的方法,但是暂时他还没有拿出系统的改进方案。

        “比如说你们的交班时间和模式,对患者检查的安排,配送药物的和静脉输液的流程、值班的安排等等……”亚当斯指出暂时发现的问题。

        如果一件事情上升到极其专业的角度,的确会完全有不一样的视角。

        “戴明博士的理论让日本人的质量控制迈进了世界一流,我想,这不算什么,相信我,给我一些时间,我可以创建一个医疗管理的理论,可以帮助你们的医疗管理进入世界一流,我需要时间,需要更加深入地了解整个医院的医疗活动是怎么运转的,我需要更多的时间来进行更加细致和深入的观察、分析,显然要做到这件事,观察一个病区是不够的,我会继续努力。”亚当斯一点也不想随意说说,他的样子很认真。

        而且从目前他的笔记来看,他看到的问题的确是很大的问题,他提出的改进方向也非常科学。杨平相信,他真的有能力建立一套全世界一流的医疗工作模式。

        “工作模式很重要,随意、粗糙和陈旧的工作模式,只会浪费时间,增加出错的概率,加重医生护士的工作负担,让医疗仪器设备服务效率极低,我们从来没有认为是模式出了问题,在医疗工作上,我们敢说,现在这种管理水平是作坊式的,不仅是你们,在英国也一样,工作的效率和质量都低下,因为没人意识到这个问题,一百多年来,我们就是这么做的,有什么错吗?”

        “以前的工厂管理也会问到这个问题,现在你们看看,不同的企业,先进的管理与落后管理差距极大,医院也一样,医院有符合医院运转的科学管理方式。我们要脱离这种作坊式的管理,应该像工厂生产的管理一样,迈入极其专业科学的精益化管理。我不是有意挑你们的毛病,而是,我要帮助你们改进模式,我必须毫不留情地尽可能地挑出毛病。”

        “比如,全院患者的各种检查的安排,你们完全没有一个科学的模式,应该有一个算法对患者每年每月每周每天的各种检查进行计算,这样设计出一套科学的分配模式,可以让患者合理地使用各种一起设备,而不是毫无章法,关于急诊检查的安排,究竟怎么预留出急诊检查的仪器,究竟是单独流出设备,而是采用插队的方式,你们根本没有科学的模式,非常随意,这种浪费是非常可怕的。”

        亚当斯越说越激动,杨平听得非常认真,他说得没错,这些东西平时根本没有人意识到这个问题,更加没有人当作一门科学来研究。

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