而周若也同样关注则台上的程烨，心里默默给这位年轻的老板打气。
两人的目光在半空中接触，瞬间就像是一股心电感应的力量油然而生。
周若只是点点头，给予鼓励。
程烨内心就多了一股强大的力量推动，随即就是一个简答的呼吸调整，人就马上镇定下来。
拿起话筒，开始讲述酒店之前遭遇的困境，以及为了克服困境，不断改变和寻找新的经营方式的过程。
最后就是，总结出解决问题的思路，由思路决定了出路。
但这些还不是程烨要说得重点，什么思路，什么找出问题的关键，什么魄力，都不是最重要的。
真正改变酒店只有一个原因，那就是你要用对人，你还要听劝。
因为真正解决问题的是人，且是人来决定思路，找出问题，决定决绝方案。
程烨表示，作为老板，你不可能全知全能，你不可能什么事情都能做好。
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