帮助中心

问:如何快速注册德众金融账户?

答:
  • 1、进入网站首页,点击页面右上角或页面宣传图片右侧的“免费注册”按钮;


    2、根据要求,填写手机号、验证码、密码,点击“下一步”按钮;


    2、根据页面提示,进行图形认证、手机号验证,完成注册。

    注册成功以后,请根据页面提示,点击“立即实名认证”,完成相关认证操作。

问:如何开通银行资金存管账户?

答:
  • 1、注册成功后,点击“立即实名认证”按钮,填写真实姓名、身份证号码、借记卡卡号进行实名认证;

    注:该处绑定的借记卡,即为提现银行卡。

    2、系统自动分配一个银行资金存管账户。


问:实名验证失败怎么办?

答:
  • 首先请确保您填写的实名认证信息是正确的。实名验证失败,可能是由于您姓名中包含生僻字、近期办理户籍变迁、军人或非大陆居民等原因导致的。德众金融实名认证系统是跟公安系统直接对接的,您的信息可能还没有及时更新。

    如有疑问,请拨打平台客服热线垂询(400-865-1000)